Maksukortin käyttö edellyttää huolellisuutta 

Olipa maksukortti millainen tahansa, kortin haltijan on oltava erityisen huolellinen korttia käyttäessään ja säilyttäessään. Korttia ja siihen liittyvää PIN-koodia ei saa säilyttää samassa paikassa, kuten lompakossa tai kotona samassa lipaston laatikossa. Kortit ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä missään tilanteissa saa luovuttaa toiselle henkilölle. Kortin haltijan on varmistettava säännöllisesti, että kortti on tallella.

Kortin haltijan vastuu kortin käytöstä lakkaa, kun pankki tai pankin ilmoittama taho on vastaanottanut ilmoituksen kortin katoamisesta tai oikeudettomasta käytöstä. Asiakas voi kuitenkin olla vastuussa kortin katoamisesta, varkaudesta tai väärinkäytöstä, jos itse on toiminut huolimattomasti. Vastuu rajoittuu pääsääntöisesti 150 euroon. Vastuuraja ei kuitenkaan päde, jos asiakkaan katsotaan toimineen tahallisesti tai törkeän huolimattomasti. Näin voi olla esimerkiksi, jos asiakas kortin katoamisen havaittuaan laiminlyö katoamisilmoituksen tekemisen kokonaan.

Pidä tarkkaan huolta sekä kortista että tunnusluvusta! Mahdollisten väärinkäyttäjien määrä ja korttien maantieteellinen käyttöalue ovat kasvaneet valtavasti.

• Tarkista säännöllisin väliajoin, että kortti on tallessa; myös sellainen kortti, jota et aktiivisesti käytä.
• Muista, että vääriin käsiin joutuneen kortin ja tunnusluvun käyttö voi saada aikaan tuntuvasti suuremman vahingon kuin kadonnut käteinen.
• Uusia, kansainvälisiä kortteja voi käyttää maailmanlaajuisesti. Debit-ominaisuus ei ole kovin laajalti käytössä SEPA-alueen ulkopuolella. Muualla käytetään credit-ominaisuutta, kuten tähänkin saakka. SEPA-alueen ulkopuolella kortilla maksettaessa käytetään magneettijuovaa sirun sijasta.

Korttia käytetään tunnusluvun avulla – henkilöllisyyttä ei enää välttämättä tarkisteta

• Pidä tunnusluku aina erillään kortista. Turvallisinta on opetella tunnusluku ulkoa, jolloin sitä ei tarvitse säilyttää paperilla.
• Kun näppäilet tunnusluvun, varmistu siitä, että kukaan ei näe näppäilyä. Estä ulkopuolisten näköyhteys esimerkiksi toisella kädelläsi tai vartalollasi.
• Kiinnitä huomiota myös maksupäätteen sijaintiin.

Perehdy huolella korttiehtoihin

• Perehdy huolella korttiehtoihin, erityisesti kortin säilyttämiseen, kadottamiseen ja käyttämiseen liittyviin velvollisuuksiisi.
• Oikeudet ja velvollisuudet korttiehdoissa saattavat olla erilaisia sen mukaan, käytetäänkö korttia käteisautomaatissa, maksupäätteellä tai internetissä ja käytetäänkö korttia ulkomailla tai kotimaassa.

Tee katoamisilmoitus välittömästi

• Ohjeet ja puhelinnumeron löydät korttiehdoista. Puhelinnumero kannattaa tallentaa esimerkiksi matkapuhelimeen.
• Vastuusi päättyy pääsääntöisesti heti, kun olet tehnyt katoamisilmoituksen.
• Vastuu kortin oikeudettomasta käytöstä rajoittuu 150 euroon ellet ole toiminut tahallisesti tai törkeän huolimattomasti.

Älä jätä kaikkea yhden kortin varaan ulkomailla

• Siltä varalta, että korttisi lakkaa toimimasta, katoaa tai se varastetaan, ulkomaan matkalle kannattaa varautua useammalla kortilla ja riittävillä käteisvaroilla.

Aseta kortille itsellesi sopivat nostorajat

• Käytä hyödyksi pankkisi tarjoamia - esim. vuorokausikohtaisia - nostorajoja.
• Ota ulkomaan matkoilla huomioon eri aikavyöhykkeet.

Varaudu siihen, että kauppiaalla on oikeus veloittaa siitä, että käytät korttia ostosten maksamiseen.